Machine Works Division, North Kanto 및 Tohoku 2nd 영업 부서

Takahashi Shigeo/Shigeo Takahashi

Machine Works Division North Kanto/Tohoku 2nd 영업 부서

Nishizawa Misaki/Misaki Nishizawa

Machineworks Division Utsunomiya Branch

Murakami Daisuke/Daisuke Murakami

(오른쪽에서 사진)

[팀 세션]

칸토 북부에서! 인적 자원 개발 개혁의 핵심 인력 Yamazen의 미래에 대해 이야기

2022.08.31

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Yamazen 's Machinery Division은 제조 사이트를 지원합니다. 같은 부서에 배정 된 Nishizawa는 다른 동료들과 다른 "지원 판매"라는 직업을 받았습니다. 경험이없는 일을 어떻게 처리했으며 어떻게 더 쉽게 만들었습니까? 니시자와의 경험 외에도, 우리는 그녀를 지원하는 영업 관리자 인 타카 하시와 인적 자원 개발 리더 인 무라카미와 이야기를 나 spoke습니다. (왼쪽에서 사진 : Murakami, Nishizawa, Takahashi)

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"내가 유일한 사람 인 이유" - 클럽 매니저와의 개인 인터뷰에서 울고 있던 새로 온 사람

기계 부서가 무엇을하는지 알려주세요.

Murakami :기계 부서의 작업은 제조업체에서 품목을 구매하고 소매 업체에 품목을 배포하는 것입니다. 최종 사용자의 생산성 향상과 같은 고객 문제 해결에 기여합니다. 기본적으로 주요 초점은 노선 판매에 중점을 두지 만 Nishizawa-San은 약간 특별 할 수 있습니다.

Nishizawa :나는 새로운 고객을 개발하는 "개발 팀"에 있습니다. 임무는 Yamazen이 이전에 잘했던 금속 가공 산업과는 다른 식품, 제약 및 화장품과 같은 다양한 산업으로 시장을 확장하는 것입니다. 개발 팀 내에서 우리는 판매 지원을 담당하고 있으며, 이는 전시회 및 공장과 같은 장소에서 AGV (무인 운송 차량)와 같은 제품을 보여줍니다.


판매 지원에 대한 보상 보상은 무엇입니까?

Nishizawa :시연을 통해 고객의 얼굴이 "이 자동 운송 차량을 소개 할 수 있다면 지상의 문제가 해결 될 것"이라고 말하는 것이 좋습니다. 결국, "작업 부족"은 물류 및 제조 산업의 주요 과제이므로 자신의 작업을 통해 사람과 회사를 도울 수 있다는 것은 보람이 될 수 있습니다.

Takahashi :부하 슬롯 게임들을 칭찬하는 것도 중요하지만 니시즈와는 광범위한 제품 지식과 의사 소통 기술을 가지고 있으며 고객으로부터 높은 찬사를 받았습니다. 때로는 제조업체가 최종 사용자에게 제품 제안을 제공하고 제품을 설명하도록 초대됩니다.

제조업체의 제안을 볼 수 있습니다. Nishizawa는 어떤 종류의 신입 사원입니까?

Takahashi :그가 활기차고 쾌활한 것은 매우 인상적이었습니다. 앞뒤로는 없었으며, 나와의 개인적인 인터뷰에서도 처음부터 나와 충돌했다는 것을 기억합니다.


Nishizawa :맞습니다. 나는 때때로 Takahashi 감독과의 인터뷰에서 울었다 (웃음).

내용은 어떻습니까?

Nishizawa :지사 내에서 전례없는 직업 이었으므로 반 친구들과 노인들과 상담하기가 어려워서 불안감을 느끼고 목표를 거의 잃어 버렸습니다. 인터뷰에서 나는 "내가 왜 다른 사람입니까?"라고 소리 쳤다. (웃음). 그러나 그는 매번 그가 진지하게 듣고 내 일의 중요성을 보여 주었기 때문에 길에서 길을 잃지 않고 계속할 수 있다고 생각합니다.

Takahashi :우리가 여성이 적극적으로 역할을 할 수있는 단계의 수를 늘리면서, 우리는 그녀에게 새로운 길을 가라고 요청했습니다. 모델 케이스가없는 가시적 인 길이지만, 나는 여전히 스스로 새로운 일자리를 탐색하고 개발했으며 지난 2 년 동안 크게 성장했습니다. 그녀가 그녀의 잠재력이 꽃을 피우는 부분을 찾을 수 있다는 것은 매우 좋았습니다.

회사에서 3 년째에 SAP의 전용 트레이너가되었습니다. 인터뷰에서 찾은 그녀의 장점은 무엇입니까?

꽃이 피운 능력은 무엇입니까?

Takahashi :나는 가르치는 데 능숙합니다. DX의 일환으로 SAP*를 회사 내에서 핵심 시스템으로 소개 할 때 슬롯 게임들에게 설정 및 운영 방법을 설명하는 전용 트레이너로 임명되었으며 각 지점으로부터 강의를 제공하는 긍정적 인 응답을 받았습니다.
*SAP : SAP가 제조 한 모든 부서에 공통적 인 시스템. 회계, 금융, 인적 자원 및 고객 데이터를 포함한 회사 내의 모든 운영은 하나의 시스템에서 관리 할 수 ​​있습니다.

Murakami :나도 배웠습니다. 정말 이해하기 쉽습니다. "니시자와에서 다시 배우고 싶다"고 말하는 팬들도 있습니다.


다른 사람들을 가르치는 경험이 있습니까? 명심하려고하는 것이 있으면 알려주십시오.

Nishizawa :나는 학생이었을 때 CRAM 학교 강사였습니다. 나는 코가있는 사람이 아니라 질문에 대답 할뿐만 아니라 상대방에게 유용한 정보를 공유하려고 노력합니다. 그것은 모호한 아이디어이지만, 처음 회사에 합류 한 이래로 나는 "다른 사람들에게 사용하기"에 대해 생각하고 있었기 때문에 슬롯 게임들을 트레이너로 도울 수있어서 기쁩니다.

나는 그들이 자신의 특성을 보았을 때 올바른 일을하기로 결정하는 올바른 사람이라고 생각합니다. 인터뷰 중에 무엇을 알고 있습니까?

Takahashi :나는 가능한 한 성공적인 경험을 듣려고 노력합니다. 나는 그들에게 "나는 이것을했다"고 자신있게 말하는 것과 관련하여 강화하기 위해 도전을하려고 노력한다. 약점을 강점으로 바꾸는 대신 강점을 개발하고 성격을 최대한 활용하십시오. 저는 이것이 슬롯 게임의 능력과 가능성을 확장하는 가장 좋은 방법이라고 생각합니다. 그녀의 경우, 방아쇠는 그녀의 "학습 태도"였습니다.

Murakami :그녀의 학습 태도를 모방하기는 어렵습니다. 나는 그녀의 노트북을 처음 보았을 때 놀랐습니다.


Nishizawa 특별 노트

각 컴퓨터의 작동 절차를 요약하고 자주 묻는 질문에 대한 답변을하는 특별한 Nishizawa 노트북. 손으로 많이 쓰여진 내용은 이미 당신의 마음에 입력되었습니다.

Nishizawa :나는 첫 시연 중에 선배들에게만 의존했기 때문에 스스로 제품을 홍보하고 질문에 답할 수 있도록 목록을 작성했습니다. 최근에, 나는 경험을 얻었고 익숙해졌고, 나는 항상 이야기하기를 열망했기 때문에 내가 일하는 제품에 대해 이야기하는 순간, 나는 말할 수 없다고 들었습니다 (웃음). 또한 SAP 용 4 개의 다른 파일도 있습니다.

Murakami :내가 회사에 합류 한 지 거의 20 년이 지났지 만, 이번이 처음으로 슬롯 게임을 가진 것은 이번이 처음입니다. 제조업체와 내부 회원이 우리에게 의존하고 있음을 이해할 수 있습니다.

젊은 슬롯 게임이 성장할 수있는 환경! 인적 자원 개발 리더의 새로운 이니셔티브

Murakami는 4 월부터 North Kanto와 Tohoku 지역의 독특한 이니셔티브 인 인적 자원 개발 리더가 된 것 같습니다. Nishizawa를 포함한 젊은 슬롯 게임을 훈련시키는 데 어떤 종류의 이니셔티브가 취해지고 있습니까?

Murakami :본격적인 출시 전에, 우리는 직장 환경의 문제에 대한 관할 구역 내 각 지점의 젊은 슬롯 게임들과 인터뷰를하고 있습니다. 그 결과 슬롯 게임들 사이에 의사 소통이 거의 없다는 것이 었습니다. 어렸을 때는 많지 않았지만 다른 지점에서 노인들과 상호 작용했습니다. 일에 대해 걱정할 때, 그것은 당신의 일에 직접 관여하지 않는 노인들의 의견을 통해서만 당신의 지평을 넓힐 것입니다. 지점 간의 수평 연결은 니시자와를 포함한 젊은 슬롯 게임들이 성장하는 데 중요하다고 생각합니다.


수평 연결을 만들기위한 특정 아이디어가 있습니까?

Murakami :예를 들어, 사내 작업 회원들이 공장 투어 및 전시회에 참여할 수있는 기회를 제공하고자합니다. 우리는 현재 월요일부터 금요일까지 회사 내에서 추정치와 주문으로 바쁘지만 실제 사이트에 대해 아는 것은 운영의 관련성과 중요성을 재확인하고 동기 부여를 증가시키는 데 도움이 될 것입니다. 또한 서로의 작업을 아는 것은 의사 소통을 원활하게하는 데 도움이 될 것이라고 생각합니다. 예를 들어, 영업 회원이 불만을 제기하는 경우 "청구 처리에 너무 오래 걸립니까?"는 청구 처리에 대한 경험이 없기 때문에 말할 수 있습니다. 직접 일을 마치면 상대방에게 말하는 말도 바뀔 것입니다.

가장 중요한 것은 딜러와 제조업체로부터 신뢰를 얻는 것입니다. 회사 내 원활한 협업이 필수적입니다. 이를 위해, 우리는 현재 분야의 목소리를 들으면서 서로의 작품에 대해 배울 수있는 기회를 만드는 것과 같이 더 나은 작업 환경을 조성하기 위해 우리가 할 수있는 일을 찾고 있습니다.

Takahashi :좋습니다. 영업의 최전선에서 활동적인 무라카미의 말에서, 나는 그가 개발 리더가 된 것을 정말 기쁘게 생각합니다. 나는 조금 울었다.

Murakami :나가지 않았다.


각 개인의 개성을 개발하십시오. 인적 자원 개발 개혁의 미래

Yamazen의 좋은 점에 대해 어떻게 생각하고 있습니까?

Nishizawa :결국 사람들이 가장 매력적이라고 ​​생각합니다. 소매 업체가 주최 한 Doterai City에 처음 참여했을 때 Yamazen은 사무국으로 참여하고 있습니다. 모든 사람들이 소매 업체 및 제조업체와 함께 단일 목표를 향해 열심히 일하는 방식에 깊은 인상을 받았습니다. 팀의 열정을 보았을 때, 나는이 사람들과 함께 열심히 일하고 싶었습니다.


Doterai City 상황

Doterai City는 지역 산업 활성화를 목표로하는 소매 업체 및 제조업체와 함께 전시 및 판매 이벤트입니다.

Murakami :내가 처음에 합류 한 이후로 바뀌지 않은 것은 올해에 관계없이 "평가 도전의 문화"입니다. 제가 28 살 (회사에 합류 한 5 년)이었을 때, 나는 히로시마에있는 제조업체의 공장을 방문하기 위해 딜러를 데려 간 이틀간의 투어를 ​​계획했습니다. 비용이 들지만 앞으로는 관계를 만들어야 할 것입니다. 내 상사는 마치 그 열정에 도달 한 것처럼 동의했습니다. 그것은 나의 젊은 자아의 의견을 존중하는 것에 대한 놀라움과 감사의 매우 기억에 남는 혼합이었습니다.

Takahashi :나는 그들이 도전과 팀 강점을지지하는 이유는 내가 그들의 개성을 최대한 활용할 수있는 회사이기 때문이라고 생각합니다. 사람들이 정직하게 말할 수있는 신뢰의 관계와 사람들이 자신의 의견을 받아 들일 수있는 환경이 있기 때문에 이것은 달성 할 수 있습니다. 약점을 강점으로 바꾸지 않고 개성을 사용하여 강점을 개발하십시오. Yamazen은 그런 종류의 회사라고 생각합니다.

마지막으로 미래의 전망에 대해 알려주십시오.

Nishizawa :개인적으로, 나는 나를 따르는 여성 슬롯 게임을 지원하고 싶습니다. 나는 최근 오사카에서 도쿄로 이적 된 여성 고위 슬롯 게임을 동반했으며, 2 년 또는 3 년째에 선임 회원들에 대해 듣는 것이 안심이되었습니다. 나는 주니어의 걱정을 듣고 나에게 가까이있을 수있는 사람이되고 싶습니다.

Murakami :리더가되는 나의 열망은 보스와 젊은 슬롯 게임을 연결하고 조직을 원활하게 움직이는 "윤활제"가되어야합니다. 나는 앞으로 전반적인 경영진이 맡겨 질 때 기술이 작용할 것이라고 생각합니다.

Takahashi :간단히 말해서, 나는 강력한 조직을 만들고 싶습니다. Yamazen은 인적 자원 관리 정책에서 "도전과 생각"정책을 세웠지 만, 두 사람 모두 자신의 생각을 취하고 다시 "생각"으로 행동하고 있음을 알게되었습니다. Yamazen의 판매 위치에는 창의성이 필요합니다. 계속 동기를 부여 할 수있는 환경을 유지하는 것은 저의 책임입니다. 개인적으로, 나는 여성이 힘을 합치면 오는 에너지를 기대합니다. Nishizawa와 같은 성공적인 사례의 수를 늘려서 더 강력한 조직이되기를 원합니다.


*이 인터뷰는 2022 년 7 월에 실시되었습니다. 부서 이름과 직책은 인터뷰 시점입니다.

西澤美咲
프로파일
Nishizawa Misaki

North Kanto/Tohoku 2nd Sales Department, Mechan Works Division, Saitama 2nd Sales Division과 제휴했습니다. 2020 년 4 월에 새로운 졸업생에 합류했으며, 그는 대학 관광 학부에 속합니다. 그는 해외 공부를 통해 일본 제조를 지원하려는 욕구로 해외 기반을 가진 Yamazen에 합류했습니다. 그는 CRAM 학교 강사로서의 경험을 통해 사람들을 가르치는 것을 전문으로하며, 회사 내외부로부터 지원 영업 담당자 및 SAP의 전용 트레이너로 인정을 받았습니다.

*2023 년 4 월, 기계 부서는 산업 솔루션 부서 및 도구 및 엔지니어링 부서로 나뉘 었습니다.

髙橋茂雄
프로파일
Takahashi Shigeo

Machinecrafts Division 2nd Sales Department, North Kanto 및 Tohoku. 우리는 현재 노스 칸토와 도호쿠 지역의 각 슬롯 게임을 대면하면서 개성을 존중하는 인적 자원을 개발하기위한 개혁을 장려하고 있습니다.

*2023 년 4 월, 기계 부서는 산업 솔루션 부서 및 도구 및 엔지니어링 부서로 나뉘 었습니다.

村上大介
프로파일
Murakami Daisuke

Utsunomiya 지점, Machinery Division, North Kanto 및 Tohoku 2nd Sales Department의 리더. 2004 년에 새로운 졸업생에 합류했습니다. 시골에서 일한 후, 그는 현재 Utsunomiya 지점의 최전선에서 영업 활동을하고 있습니다. 2022 년 이래로 그는 인적 자원 개발 리더로서 젊은 슬롯 게임의 개발에 참여해 왔으며 편안한 작업 환경을 탐색 해 왔습니다.

*2023 년 4 월, 기계 부서는 산업 솔루션 부서 및 도구 및 엔지니어링 부서로 나뉘 었습니다.

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