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홈 장비 비즈니스 부서 2 차 제품 관리 부서 제품 계획 부서장
Izumi Keigo
Keigo Izumi
일련의 히트 메가 슬롯! 가정 기기와 이즈미는 "아무도 없다"고 메가 슬롯을 생산합니다. 나쁜 사직
2021.02.01
Yamazen은 Yamazen 브랜드의 오리지널 홈 어플라이언스로 잘 알려져 있지만 실제로 홈 어플라이언스뿐만 아니라 인테리어 장식 용도가 많이 있습니다. 그중에서도 가정 장비 부서의 MD (Merchandiser) 인 Izumi Keigo는 주로 책상, 의자 및 보관 용품의 계획 및 개발에 관여합니다. Izumi는 항상 사용자의 상상력을 능가하고 "안된다"고 말하는 제품이되는 것을 목표로합니다. 당신은 그것을 어떻게 실제로 만들고 있습니까? 우리는이 열정적 인 개발 에피소드에 대해 들었습니다.
Yamazen에 대해 말하면, 그는 Takoyaki 기계 및 팬과 같은 원래의 홈 가전 메가 슬롯으로 유명하지만 실제로 Izumi를 담당하는 내부 메가 슬롯도 잘 팔고 있습니다.
예, 감사합니다. 사무실 사용보다는 일반 가구를 대상으로하는 많은 메가 슬롯이 있지만 Amazon과 같은 온라인 상점의 판매량이 높아지는 많은 메가 슬롯이 있습니다. 특히, 홈 데스크는 실제로 최고 점유율을 가지고 있습니다.
너무 인기가 있습니다! Yamazen의 독창적 인 메가 슬롯의 기능은 무엇입니까?
고맙게도 고객 리뷰는 일반적으로 매우 높습니다. 특히 Rakuten Market에서 Yamazen의 상점은 평균 리뷰 점수가 매우 높으며 14 년 연속 상점을 수상했습니다. 그러나 솔직히 말해서, 우리의 메가 슬롯은 화려하지 않습니다.
당신은 정말로 그것을 명확하게 말했습니다.
실제로는 그렇지 않습니다. 사용자는 종종 말합니다 (웃음). 다른 회사들이 광고를 크게 시작하는 것과는 다릅니다. 사용자를 만족시킬 메가 슬롯을 심각하게 만들어서 우리는 이런 종류의 검토를 받고 있다고 생각합니다. 메가 슬롯의 힘과 판매력을 통해 구축 된 보안 감각이 있다고 생각합니다.
메가 슬롯에 정직하다는 그의 태도를 보여줍니다. Izumi-san, 메가 슬롯을 개발할 때 가치가있는 점이 있습니까?
저의 목표는 고객이 "방법이 없다"고 생각하는 메가 슬롯을 만드는 것입니다. 사실, 나는 "내가 볼 수있는 메가 슬롯을 목표로 삼았다. 이 기능이 있으면 좋을 것이라는 것은 사용자의 상상력의 범위 내에 있습니다. 그러나 이제 나는 요점을 넘어서 항상 "길 없다"를 목표로하고 있습니다. 이것은 고객이 "내가 올 것이라고 생각하지 않았다"고 말할 수있는 메가 슬롯입니다.
당신이 말할 메가 슬롯은 "안돼!"... 정확히 무엇입니까?
예를 들어, 얼마 전, 우리는 당신이 다이슨의 진공 청소기를 똑바로 세울 수있는 클리너 스탠드라는 메가 슬롯을 출시했습니다.
Dyson의 진공 청소기에는 주 장치를 저장하기위한 부착물이 있지만 벽에 구멍을 뚫는 유형입니다. 그러나 일본의 임대 부동산으로 설치하기는 어렵고 일부 사람들은 구매 한 분리 된 집의 구멍을 뚫는 것을 꺼려합니다.
그래서 우리는 당신이 첨부 파일을 첨부 할 수있는 특별한 스탠드를 만들었습니다. 또한, 그것은 단지 스탠드가 아니라 플러스 알파입니다.
더하기 α ...?
진공 청소기를 놓고 전면에서 볼 때, 진공 청소기 노즐과 극 겹치고 공기 중에 떠오르는 것처럼 보이면 두 대신 스탠드에 기둥을 하나씩 만들어서 2 개 대신 스탠드에 기둥을 만들어.
"안돼!"
그렇지 않습니까? 일반적으로 한 극은 안정성이 부족하지만 독창성으로 제거 할 수있었습니다.
그 아이디어는 어떻게 생겼습니까?
다이슨의 진공 청소기는 다른 진공 청소기보다 비싸다. 그렇기 때문에 나는 그것을 소유 한 사람들이 그것을 자신의 방에 보여주고 보여주고 자하는 욕구가 있다고 생각합니다. 이 경우, 나는 스탠드를 놓고 방을 시원하게 보이게 만들고 내 방을 시원하게 보이게하고 진공 청소기를 장식하고 싶습니다. 당신 덕분에, 그것은 출시 된 이후 4 년 만에 60 만 대 이상에 도달하는 거대한 인기 메가 슬롯이되었습니다.
Yamazen은 어떤 다른 "놀랍지 않은 메가 슬롯"이 있습니까?
"Electric Lift Desk"는 또한 내가 "안돼!"라고 말할 제품입니다.
전기 리프트 책상은 전력으로 높이를 자유롭게 바꿀 수있는 책상입니다. "안돼!"에 대한 요점은 무엇입니까?
다른 회사들은 150,000 엔 이상의 다양한 "고가의 고가의 고성능"전기 리프트 책상이 출시되었습니다. 그러나 사용자가 원하는 기능을 갖춘 메가 슬롯은 거의 없었습니다.
사용자가 원하는 기능은 무엇입니까?
조용하고 부드럽게 위아래로 움직이며 안정적이며 버튼을 누르면 기억에 남는 높이로 올라갑니다. 충돌 감지 센서를 갖는 것이 중요합니다. 장애물에 닿으면 책상이 자동으로 상승을 중단하므로 안전하고 안전하게 사용할 수 있습니다. Yamazen의 메가 슬롯은 이러한 모든 기능을 제공하고 50,000 엔에 판매합니다.
50,000 엔 ...! ?
그렇습니다. 정확한 반응은이 메가 슬롯이 목표로하는 것입니다. "이 기능 이이 가격에 있습니다!" 고맙게도 이것은 큰 인기였습니다.
방금 원하는 반응 (lol)을 만들었습니다. 나는 그러한 "놀랍지 않은 메가 슬롯"을 달성하기 위해 극복해야 할 많은 장애물이있을 것이라고 생각합니다. 나는 당신이 이것을 어떻게 극복하는지 매우 궁금하지만, 그 전에는 Izumi 씨의 배경과 일을 알려주십시오.
원래 영업 부서에서 약 13 년 반 동안 일한 후 메가 슬롯 계획 부서에 할당되어 현재까지 약 8 년 동안 메가 슬롯 계획 및 개발 작업에 참여했습니다. 내가 다루는 내부 장식 중에는 주로 홈 데스크, 의자 및 저장 메가 슬롯이 있습니다.
그러나 제품의 계획 및 개발이지만 시장 조사 및 마케팅을 담당하고 해외에서도 일할 것입니다.
Huh, 제품을 계획하기 위해 해외로 가고 있습니까?
예, 해외에서 제품을 구매합니다. 저는 해외 협력 제조업체와의 컨설팅 및 협상을 포함한 다양한 작업에 참여해 왔으며 일본으로 돌아온 이후 다양한 위치에서 영업 담당자가있는 제품을 저장하는 대량 소매 업체와 비즈니스 딜러와 협력하고 있습니다. 다시 말해, 우리는 계획, 창조 및 판매에서 전체 프로세스에 참여할 것입니다.
그러나 나는 혼자서 일을하지 않고 있으며 해외 직원, 협력 제조업체 직원, 일본 내부 직원, 품질 관리 직원 및 영업 직원을 포함한 모든 사람의 협력과 함께 일하고 있습니다.
나는 일의 범위가 내가 상상했던 것보다 넓다는 것을보고 놀랐습니다.
맞습니다. 다른 회사와 비교할 때, 이것은 일반적으로 상상되는 "메가 슬롯 계획"작업과 약간 다를 수 있습니다. Yamazen의 메가 슬롯 계획 부서를 흥미롭게 만드는 것은 메가 슬롯에서 광범위하고 깊이 작업 할 수 있다는 것입니다.
나는 본다. 이전 주제로 돌아가서 사용자의 기대를 넘어서는 메가 슬롯을 만들 때 어려움이 있습니까?
와우, 출시 될 때까지 많은 실수가있었습니다. 앞서 언급 한 전기 리프트 데스크에 대해 말하면, 개발이 출시되는 데 약 2 년이 걸렸습니다.
2 년입니까? 왜 그렇게 오래 걸립니까?
예를 들어, 가구의 경우, 먼저 중국, 대만, 동남아시아 등의 전시회에 가서 기본 메가 슬롯을 찾을 수는 있지만 때로는 찾을 수 없습니다. 또한 파트너 제조업체가 결정 되더라도 메가 슬롯이 계획대로 불가능할 수 있습니다.
각 과정에 벽이 많이 있습니다.
정말 사실입니다. 내가 생각하더라도 "그대로 상업화하기가 어렵습니다 ...", 나는 "그러나 조금 더 시도해 봅시다." "결국 힘든 ..."와 "아니요."
그냥 듣는 것은 나를 깨뜨 렸습니다 (lol)
(lol). 그들이 그 장벽을 극복하고 어떻게 든 그것을 형태로 바꿀 것 같습니다.
그러나 포기하고 계속 지속되지 않으면 대부분의 메가 슬롯을 출시 할 수 있습니다.
이상한 일입니다 (lol). 왜 지구상에서?
물론, 그것은 단지 내 자신의 힘이 아닙니다. 특히 중요한 것은 "해외 직원의 힘"입니다. Yamazen은 여러 국가에 지역 자회사를 보유하고 있으며 많은 현지 직원 이이 작업에 참여하고 있습니다. 그들은 많은 지식과 연결을 가지고 있으며 다양한 정보와 아이디어를 얻을 수 있습니다.
지역 자회사 이외의 지역 외부에서도 각 프로세스에 관련된 직원은 강력한 인력을 가지고 있으며,이를 지원함으로써 궁극적으로 목표에 도달 할 것이라고 생각합니다. 또한, Yamazen의 사람들은 좋은 방법으로 "포기하기가 좋지 않다"
Izumi-san이 구현되었습니다 (lol). 메가 슬롯을 계획 할 때 항상 집중하려고했던 것이 있습니까?
"소비자 우선"이라고 말하는 것은 분명하지만, 궁극적으로 메가 슬롯 헤드를 사용하고 그들이 찾고있는 것과 놀랍게도 무엇을 탐구하는 최종 사용자를 대면하는 것입니다. 그게 전부입니다. 상점 판매 영역의 선반에 크기를 일치시키는 대신 하나의 크기를 선택하더라도 실제 고객에게 가장 적합한 크기에 대해 생각합니다. 기능에 동일하게 적용됩니다.
사용자와 정확히 어떻게 처리합니까?
나는 다른 회사의 비슷한 메가 슬롯에 대한 내 메가 슬롯과 리뷰에 대해 가능한 한 온라인으로 메가 슬롯의 리뷰를 살펴 보려고 노력합니다. 많은 정보가 넘쳐나면서 고객 리뷰가 답을 올바르게 얻는 데 도움이되는 큰 힌트가 숨겨져 있다고 생각합니다. 물론, 모든 리뷰가 목표에있는 것은 아니지만, 더 많이 볼수록 진실에 더 가깝게 느껴집니다.
이 리뷰에서 사용자는 자신이 가치가 높은 것과 원하는 것을 파악한 다음 자신의 경험을 사용하여 "아무도 없다고 생각하는 메가 슬롯에 연결합니다!" 열쇠는 포기하지 않고 끈기를 유지하는 것입니다.
뜨겁고 시원합니다. 또한 "Yamazen Ambassadors"라는 사람들이 있습니다 ...
맞습니다. "룸 클립"라는 인테리어 예제를 공유하기위한 가장 큰 웹 사이트와 메가 슬롯을 사용하는 장면에 강한 커뮤니케이션 기술을 가진 사람들. 우리는 Yamazen 대사 로서이 사람들과 의견을 교환하고 있습니다.
히트 "바스켓 트롤리"시리즈는 대사의 의견에 따라 반복적으로 개선되었습니다. 우리는 "본체 도금을 페인트하는 것은 불가능하다"와 "캐스터 컬러는 불가능하다"(웃음)와 같은 가혹한 의견을 받았다 (웃음). 그러나이 목소리는 4 년 동안 550,000 대를 능가하는 인기있는 시리즈로 이어 졌다고 생각합니다.
나는 오랫동안 현지 직원들과 함께 만들어 왔기 때문에 메가 슬롯이 큰 인기를 얻었을 때 불행한 기쁨을 느낍니다.
사용자에 대한 이즈미의 태도는 진심으로 훌륭합니다. 마지막으로 미래의 꿈에 대해 알려주세요!
나는 항상 해외에서 사업을하고자하는 강한 열망을 가지고 있었고, 현재 해외 회사들과 긴밀히 협력하고 있지만 "주로 유럽과 미국에서 해외 판매"를 계속 홍보하고자합니다. 일본에서는 크지 않지만 사이프러스로 만든 가구와 같은 훌륭한 제품을 처리하는 많은 제조업체가 있습니다. 또한 요즘 일본에는 전례없는 추세가 있으며 일본 제품은 시원하고 시원하다고합니다.
이러한 메가 슬롯과 원래 메가 슬롯은 모두 포함되어 있으며 Yamazen이라는 카운터를 통해 여러 국가의 전시회에서 유럽, 미국, 아시아 등을 포함하여 전 세계에 판매 될 예정입니다. 그것이 가까운 시일 내에 일어나는 꿈입니다.
나는 규모의 큰 꿈의 실현을 기대합니다!
Yamazen의 나쁜 사임 (LOL)
*이 인터뷰는 2020 년 11 월에 실시되었습니다. 부서 이름과 직책은 인터뷰 시점입니다.
■ 1999 년 4 월
메가 슬롯 부서 (현재 메가 슬롯 계획 부서 2)
■ 1999 년 11 월
오사카 영업 부서
■ 2005 년 10 월
도쿄 영업 부서
■ 2006 년 4 월
칸토 영업 부서 *전 도쿄 영업 부서 및 전 노스 칸토 영업 부서 병합
■ 2013 년 4 월 ~
홈 장비 비즈니스 부서 제 2 제품 관리 부서의 제품 계획 부서의 두 번째 책임자